1. Amaç

İşbu Gizlilik Politikası, agossa.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu verilere ilişkin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Agossa.com.tr, Berk Dinç tarafından işletilmekte olup kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad bilgileri
  • Teslimat ve fatura adresleri
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım ve ziyaret verileri
  • Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve yazışmaları

Ödeme işlemlerine ilişkin kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmamakta olup ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması ve işlenmesi
  • Ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Sipariş durum bilgilendirmelerinin yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Site performansının geliştirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Bilgilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir. Veriler, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa etme veya yok edilme risklerine karşı korunmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım yöntemlerinin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak garanti verilememektedir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz:

  • Sipariş teslimatlarının yapılabilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarıyla,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme hizmet sağlayıcılarıyla,
  • Muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili danışmanlarla,
  • Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

  • Site tercihlerini hatırlamak,
  • Oturum yönetimini sağlamak,
  • Trafik analizleri yapmak,
  • Güvenliği artırmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak bazı durumlarda sitenin belirli bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine ait bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından agossa.com.tr sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında;

  • Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

10. Politika Değişiklikleri

Berk Dinç, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve internet sitesi üzerinden erişilebilir durumda tutulur.

11. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Berk Dinç
Vergi Dairesi: Bandırma Vergi Dairesi
Adres: Bandırma, Balıkesir, Türkiye
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: agossa.com.tr